حریم شخصی

وب‌سایت کارزپیکسل (carspixel.com) به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و در تلاش است اطلاعات شما را با بالاترین سطح امنیت و شفافیت نگهداری و مدیریت کند. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود و چه حقوقی دارید.

 

با استفاده از خدمات کارزپیکسل، شما با این سیاست حفظ حریم شخصی موافقت می‌کنید

1. اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم

کارزپیکسل برای ارائه خدمات بهتر و پردازش سفارش‌ها، اطلاعات زیر را از کاربران دریافت می‌کند:

 

1.1 اطلاعات اجباری هنگام ثبت سفارش

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس

  • ایمیل

  • آدرس کامل و کد پستی

  • اطلاعات پرداخت (فقط نتیجه پرداخت، نه اطلاعات کارت)

 

1.2 اطلاعات اختیاری

  • یادداشت یا توضیح مشتری در سفارش

  • شماره تماس اضافی

  • بارگذاری فایل (مثلاً عکس محصول)

 

1.3 اطلاعات فنی و سیستمی

هنگام ورود به سایت، به‌صورت خودکار برخی داده‌ها ثبت می‌شود، مانند:

  • آدرس IP

  • نوع مرورگر

  • نسخه سیستم‌عامل

  • زمان بازدید

  • صفحات مشاهده شده

این اطلاعات برای امنیت، بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد سایت استفاده می‌شود.

2. چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم

کارزپیکسل اطلاعات جمع‌آوری‌شده را فقط در جهت خدمت‌رسانی بهتر به کاربر استفاده می‌کند.
موارد استفاده:

 

2.1 پردازش و ارسال سفارش

  • ثبت سفارش

  • مدیریت پرداخت

  • ارسال کالا

  • ارائه کد رهگیری

  • تماس پشتیبانی در صورت نیاز

 

2.2 ارتباط با مشتری

  • اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش

  • پاسخ به پیام‌ها

  • ارسال فاکتور و تاییدیه‌ها

  • پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی

 

2.3 بهبود سایت و خدمات

  • تحلیل رفتار کاربران

  • بهینه‌سازی سرعت سایت

  • افزایش امنیت

  • بررسی خطاهای سیستمی

 

2.4 رعایت قوانین

در شرایطی که قانون الزام کند، مانند شکایت رسمی، ممکن است اطلاعات مورد نیاز برای مراجع قانونی ارائه شود.

3. حفاظت از اطلاعات شما

کارزپیکسل از روش‌های امنیتی مختلف برای حفظ اطلاعات کاربران استفاده می‌کند، از جمله:

  • رمزگذاری ارتباطات

  • فایروال سرور

  • جلوگیری از دسترسی غیرمجاز

  • سیستم‌های ضد بدافزار

  • محدود کردن سطح دسترسی کارکنان

اطلاعات پرداخت شما هرگز در سایت ذخیره نمی‌شود.
نتیجه تراکنش فقط از درگاه بانکی دریافت می‌شود.

4. اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران

کارزپیکسل اطلاعات کاربران را به هیچ وجه به اشخاص ثالث نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد یا در اختیار دیگران قرار نمی‌دهد، مگر در موارد زیر:

 

4.1 شرکت‌های حمل‌ونقل

فقط اطلاعات لازم برای تحویل سفارش، مانند:

  • نام

  • شماره تماس

  • آدرس

به شرکت حمل‌ونقل داده می‌شود.

 

4.2 درگاه پرداخت بانکی

فقط برای تایید پرداخت از شماره سفارش و مبلغ استفاده می‌شود.
اطلاعات کارت شما هرگز در سایت ذخیره نمی‌شود.

 

4.3 مراجع قانونی

تنها در صورتی که قانون الزام کند.

5. کوکی‌ها (Cookies)

سایت کارزپیکسل برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کاربردهای کوکی:

  • نگه داشتن وضعیت ورود

  • نمایش بهتر صفحات

  • تحلیل رفتار کاربران

  • ذخیره تنظیمات کاربر

کاربر می‌تواند کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر غیرفعال کند، اما ممکن است بعضی از امکانات سایت غیرفعال شود.

6. حقوق کاربران

کاربران کارزپیکسل حق دارند:

مشاهده اطلاعات ثبت شده

برای مشاهده یا اصلاح اطلاعات، وارد حساب کاربری خود شوند.

درخواست ویرایش اطلاعات

کاربران می‌توانند از طریق پشتیبانی درخواست ویرایش یا اصلاح اطلاعات ارائه کنند.

درخواست حذف حساب

در صورت تمایل، امکان حذف حساب کاربری وجود دارد.

اطلاع از تغییرات سیاست

هرگونه تغییر مهم در این سیاست از طریق همین صفحه اعلام خواهد شد.

7. دوره نگهداری اطلاعات

  • اطلاعات سفارش‌ها برای اهداف مالی، قانونی و تاریخچه خرید نگهداری می‌شود.

  • اطلاعات تماس و پیام‌ها نیز برای پشتیبانی و جلوگیری از ثبت سفارش‌های تکراری نگه‌داری می‌شود.

  • هیچ‌گونه اطلاعات حساس کارت بانکی ذخیره نمی‌شود.

8. امنیت کودکان

کارزپیکسل برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است.
در صورت ثبت اطلاعات توسط افراد زیر این سن، حساب کاربری حذف خواهد شد.

9. تغییرات در سیاست حفظ حریم شخصی

کارزپیکسل ممکن است سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود.
ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه اصلاح‌شده است.

10. تماس با ما

اگر سوالی درباره حریم خصوصی، اطلاعات کاربری یا امنیت دارید، لطفاً به صفحه زیر مراجعه کنید:

https://carspixel.com/contact

ورود به سایت
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
بازیابی کلمه عبور
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید خود را در کادر زیر وارد کنید
ارسال مجدد کد تا دیگر
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد
ورود به سایت
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید خود را در کادر زیر وارد کنید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ثبت نام در سایت
شماره موبایل یا ایمیل
ثبت نام در سایت
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید خود را در کادر زیر وارد کنید
ارسال مجدد کد تا دیگر
موجود است، هم‌اکنون میتوانید سفارش دهید!
ناموجود!