شرایط استفاده

به وب‌سایت کارزپیکسل (carspixel.com) خوش آمدید. استفاده از خدمات، مشاهده صفحات، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری و هرگونه تعامل با سایت، به معنای پذیرش کامل شرایط استفاده و قوانین زیر است. لطفاً این بخش را با دقت مطالعه کنید.

1. قبول شرایط

با ورود به وب‌سایت و استفاده از خدمات کارزپیکسل، کاربر تأیید می‌کند که این شرایط را کاملاً مطالعه کرده و با تمام قوانین موافقت دارد. در صورت عدم پذیرش، استفاده از سایت مجاز نیست.

 

کارزپیکسل حق دارد هر زمان قوانین را به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات جدید است.

2. حساب کاربری و اطلاعات ثبت‌نام

2.1 اطلاعات صحیح

کاربر موظف است هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش، اطلاعات واقعی و دقیق شامل نام، شماره تماس، آدرس، کد پستی و ایمیل ثبت کند.
هرگونه پیامد ناشی از درج اطلاعات اشتباه، برعهده کاربر است.

 

2.2 امنیت حساب کاربری

کاربر مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب خود است.
در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، باید فوراً به پشتیبانی اطلاع داده شود.

 

2.3 محدودیت سن

ثبت‌نام و خرید در کارزپیکسل فقط برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است.

3. ثبت سفارش و خرید

3.1 روند ثبت سفارش

  • مشاهده محصول

  • افزودن به سبد خرید

  • ثبت اطلاعات

  • پرداخت

  • دریافت پیامک و ایمیل تأیید

  • پردازش سفارش

  • ارسال و تحویل

 

3.2 صحت اطلاعات سفارش

کارزپیکسل پس از ثبت سفارش، صحت اطلاعات را بررسی می‌کند.
در صورت عدم تطابق اطلاعات، سفارش ممکن است لغو شود.

 

3.3 امکان لغو

کارزپیکسل حق دارد در موارد زیر سفارش را لغو کرده و وجه را بازگرداند:

  • اتمام موجودی

  • خطای سیستمی در قیمت

  • مشکلات پرداخت

  • ثبت اطلاعات ناقص یا اشتباه

4. قیمت‌ها و پرداخت

4.1 قیمت‌ها

قیمت‌های موجود در سایت به‌روز بوده و بر اساس موجودی و شرایط بازار تغییر می‌کنند.
تمام قیمت‌ها شامل مالیات (در صورت اعمال) هستند.

 

4.2 روش‌های پرداخت

  • پرداخت آنلاین

  • کارت به کارت (در صورت فعال بودن)

  • پرداخت هنگام دریافت (در برخی شهرها)

 

4.3 خطای احتمالی قیمت

در صورت خطای فنی یا انسانی در قیمت‌گذاری:

  • سفارش لغو می‌شود

  • وجه به‌طور کامل به کاربر بازگردانده می‌شود

5. ارسال و تحویل کالا

5.1 زمان پردازش

سفارش‌ها معمولاً در همان روز کاری یا روز بعد ارسال می‌شوند.

 

5.2 روش‌های ارسال

  • پست

  • تیپاکس

  • پیک (در برخی شهرها)

  • باربری (برای سفارش‌های سنگین یا عمده)

 

5.3 مسئولیت تحویل

پس از تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت زمان‌بندی تحویل بر عهده شرکت حمل‌ونقل است.
کارزپیکسل کد رهگیری را برای کاربر ارسال می‌کند.

 

5.4 عدم حضور کاربر

اگر به دلیل عدم حضور گیرنده بسته برگشت بخورد، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری است.

6. مسئولیت کالا و ضمانت کیفیت

6.1 اصالت کالا

تمام محصولات ارائه شده در کارزپیکسل اصل و دارای کیفیت تضمینی هستند.

 

6.2 سلامت فیزیکی

تمام کالاها قبل از ارسال بررسی می‌شوند.
در صورت دریافت کالای آسیب‌دیده، کاربر باید ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرد.

 

6.3 کالاهای دارای ضمانت

برخی کالاها دارای ضمانت شرکت‌های واردکننده هستند.
اطلاعات ضمانت در صفحه محصول درج شده است.

7. محتوا و حقوق معنوی

7.1 مالکیت محتوا

تمام متن‌ها، عکس‌ها، ویدیوها، لوگو، طراحی‌ها و سایر محتواهای سایت متعلق به کارزپیکسل است.
هرگونه استفاده از آن بدون اجازه کتبی ممنوع است.

 

7.2 محتوای کاربر

کاربر با ثبت نظر یا ارسال محتوا به سایت، اجازه استفاده، انتشار و ویرایش آن را به کارزپیکسل می‌دهد.

8. قوانین مربوط به نظر کاربران

نظرات کاربران باید:

  • مودبانه

  • بدون توهین

  • مرتبط با محصول

  • فاقد تبلیغات

  • فاقد محتوای غیرواقعی یا گمراه‌کننده
    باشند.

کارزپیکسل حق ویرایش یا حذف نظرات نامناسب را دارد.

9. مرجوعی و بازگشت وجه

قوانین کامل در صفحه «مرجوعی و بازگشت وجه» توضیح داده شده است.
به صورت کلی:

  • مرجوعی تا ۷ روز

  • کالا باید سالم، استفاده‌نشده و دارای بسته‌بندی باشد

  • در صورت اشتباه از سمت کارزپیکسل، هزینه بازگشت با ما است

  • در صورت پشیمانی مشتری، هزینه بازگشت با مشتری است

10. قطع دسترسی

کارزپیکسل می‌تواند در موارد زیر دسترسی کاربر را محدود کند:

  • تخلف از قوانین

  • تلاش برای نفوذ یا ایجاد اختلال

  • ثبت اطلاعات نادرست

  • ایجاد خسارت به سایت یا کاربران

11. مسئولیت‌های کاربران

کاربر متعهد می‌شود:

  • از سایت برای فعالیت قانونی استفاده کند

  • از ثبت اطلاعات نادرست خودداری کند

  • از تلاش برای تغییر یا تخریب سایت خودداری کند

  • از کپی یا سؤاستفاده از محتوا بپرهیزد

12. حل اختلاف

هرگونه اختلاف بین کاربر و کارزپیکسل از طریق گفت‌وگو و پشتیبانی حل خواهد شد.
در موارد جدی‌تر، بر اساس قوانین تجارت الکترونیک ایران عمل می‌شود.

13. تماس با ما

برای هرگونه سؤال، پشتیبانی یا پیگیری سفارش، لطفاً از طریق صفحه زیر با ما در ارتباط باشید:

https://carspixel.com/contact

ورود به سایت
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
بازیابی کلمه عبور
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید خود را در کادر زیر وارد کنید
ارسال مجدد کد تا دیگر
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد
ورود به سایت
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید خود را در کادر زیر وارد کنید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ثبت نام در سایت
شماره موبایل یا ایمیل
ثبت نام در سایت
شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید خود را در کادر زیر وارد کنید
ارسال مجدد کد تا دیگر
موجود است، هم‌اکنون میتوانید سفارش دهید!
ناموجود!